@Радина Турс са зле – В такива случаи просто не се използва компанията. Освен това помага, ако подадете официално оплакване към Агенцията за защита на потребителите. В интерес на истината има ефект понякога.

Всички сме чели за бг шАфьорчета от ШЕНКЕР, които минат да заколят прасето и се напият три дни със сватята, докато клиента ти запали телефоните от оплаквания.

Радина Турс не са много различни.
Селските шмекери, леко смръдливи, невчесвани с дни и вонящи от метър, избрани да кормуват по отсечката София – Хамбург са пропуснали новината, че в автобусите пътуващи из Европа не се пуши. Както и че пътуване има начален час и точка, час на пристигане и точка. Връзката с немския им мобилен номер започва и завършва в нон комуникадо режим – нещо като потно пръхтене с пиукане отсреща и прекъсване малко след като си се представил и задал въпроса си.

Радина Турс насилва клиентите си да платят европейска застраховка, без да ги информира, че с членството на страната в ЕС тия екстри вече са в правата и на бг граждани. Безплатно.
Въпреки политиката че клиента може да промени датата на пътуване с предизвестие от десет дни – ще ви шлепнат поне десет евро в джоба неустойка, че сте имали нахалството да го направите.

В последният момент ще ви преместят на извънреден бус и ще забравят да ви съобщят че маршрута е променен. Екстрите в транспорта им – настрана че имат по-скъпи билети от самолетно пътуване – няма. Пикаенето за мъжете е по познатия начин. За жени – малко по-натурално.

Контрастът като кацнеш на ЗОВ Хамбург, доста натоварено трасе в този период от годината, е да видиш усмихнатите, избръснати лица на полските шофьори. Автобусите им са паркирани на стоянка, електронен екран информира за името на фирмата, часа на пристигане и посоката. Хората са в бели ризи, с вратовръзка а стюардите им са млади, говорещи поне три езика момичета.

Всяка от тия автобусни линии си има нещо дето Радина турс си няма – гише за обслужване. Усмихнат млад човек те упътва към компютърното разписание, дава ти информация за местоположението на автобуса и отговаря приятно на въпросите.
Дори когато след два часа и половина си на крайчеца на търпението си, щото последният ти влак за следващата връзка отпраши а Радина буса го няма. И никой не е чувал за тях.

**
От офиса в сф ти обещават че ще ти запазят място за връщане.
Тук може да се засмеете на доверието и наивността.
Мда.
Когато броиш кеш, като потребител, имаш разни очаквания.
От бул. Сливница 187 е възможно да не са пътували особено много.
Или да не са ги обслужвали особено добре, щото имат нахалството да искат потвърждение по телефон – сега внимавайте – от петия до третия ден ПРЕДИ отпътуване обратно.
Трябва да им се обадиш, за милион и втори път, за да разбереш ще има ли кола в уречения ден.
Маршрутът им е обявен Хамбург – Бремен, но измамниците си я карат Бремен – Хамбург, ей така, щото е весело. Както и що да се веем до последния град, Фленсбург, като клиента е само един. Много важно че си е платил !

Трудно ми е да опиша колко зъбна дисциплина ми трябваше да не ги нашибам с език.
Помнете тва име, Радина турс, и предупредете близки, че в сф пак се въдят измамници