Добавката, която направих, е нещо просто, но има потенциал да помага в определени случаи на изчезване. Ето как работи:

1. Добавя се случай на изчезнал в базата данни на Lipsva
2. След като се потвърди чрез статии в медиите или съобщение на полицията, се пуска специален скрипт, който търси в мрежата на Foursquare за заведения, офиси и обекти, които са в регионът на изчезване
3. Ако има информация за контакт на даденото заведение – Twitter или Facebook, изпраща се съобщение до тях с плаката и снимката на изчезналия, както и с молба да я покажат на колегите си и да залепят плаката на улицата, на която последно е забелязан човека
4. Търси се в базата данни на хора позволили достъп на Lipsva@4sq дали някой се е чекирал в някое от тези заведения в денят на изчезване
5. На тези, които са предоставили контакт – мейл, twitter или Facebook, се изпраща съобщение с подробните данни на изчезналия подобно на това, което изпращаме на заведенията

Идеята е, че точно такива хора има най-голяма вероятност да са видели нещо, без да осъзнават, че е важно. С помощта на мрежи като Foursquare и Vivo, може да се изпратят много по-фокусирани съобщения с молба за помощ, отколкото масовите обяви във вестници и телевизии, например. Това в никакъв случай не може да замести последните, но според мен има по-голям шанс за успех.

Поради спецификата на Foursquare, не може да се търси в историята с посещения на всички използващи мрежата в България. Те трябва сами да дадат достъп. За сега има само 26 такива позволения, като повечето са от София. Надявам се, че скоро ще станат повече. Съобщения се изпращат единствено и само, ако човекът се е чекирал близко като време и място до изчезването. За защита на личните данни, информацията за чекирането се криптира, не се споделя с никой и се обработва напълно автоматично. Всъщност, поради видът достъп, който Foursquare позволява, никой друг освен сайта Lipsva, не може да има достъп до въпросните данни. Искрено се надявам, че скоро и Vivo – българската алтернатива на Foursquare, ще предостави такава възможност за достъп. Тя се развива доста бързо и си мисля, че с тях ще имаме по-голям успех.

В страницата на всеки изчезнал може да видите статистика за откритата информация. Точно под снимките и линковете вече има раздел със статистика. Първо се показва колко хора са видели профила в Lipsva, след това колко заведения са открити в близост и накрая – колко души са се чекирали в околността. Когато натиснете статистиката за обектите се показва списък – първо 20-те най-близки и след това останалите. По разбираеми причини не се показват имената на откритите чекирали се, а само бройката.

Този пример е от профила на изчезналия преди почти два месеца Методи

Нямам идея дали всичко това ще помогне на издирването на хора, но би могло да покаже две неща. Първо, че този тип социални мрежи могат да се използват по неочаквани за създателите си начини. Второ, че заведения, офиси и случайни хора на място биха могли да помогнат в издирване без да имат някаква връзка с роднините на изчезналия.

Ако използвате Foursquare и желаете да помогнете на инициативата, може да дадете достъп на Lipsva@4sq на тази страница. Може по всяко време да махнете разрешението от настройките на профила си във 4sq.

Ето тук може да видите как Код:Криминално използва Lipsva като инструмент за визуализация на случаите на изчезване. Тук има мое интервю в Нова Добруджанска Трибуна за проекта, а тук ще видите отворени данни за решените случаи на безследно изчезнали. Естествено, информацията за самите хора е анонимна, като се пази само общо описание, мястото и времето на изчезване и откриване.

Преди около 2 седмици излезе затворената бета на Vivo.bg. Това е нова българска социална мрежа за споделяне на местоположение. За този тип мрежи писах през Септември, когато Vivo беше още слух. Най-известната в световен мащаб е FourSquare, а подобна услуга въведе и Facebook наскоро.

Защо обаче Vivo е добра идея и то особено за България?

Това е нов проект с много различни посоки за развитие. Макар и доста успешен, 4sq има своите недостатъци, които трудно могат да се премахнат без изцяло да се промени системата. Освен това, този тип мрежи са доста нови и все още не са се ориентирали какво биха искали потребителите и бизнеса от тях. Затова Vivo има добри шансове в България – може да се напасне към възможностите и нуждите на бизнеса у нас. Както писах в предишната статия – фирмите тепърва ще откриват колко полезен е един такъв директен контакт с потребителите си. Мрежа като Vivo може само да им помогне да стъпят на този пазар като плащат за локализирани реклама, награждават редовните си посетители и предоставят оферти в магазините.

Все пак тази мрежа е доста нова и има какво да се желае. Нормално е да я сравняваме с Foursquare, предвид това, че една първата по рода си. Да си призная – останах доволен от това, което видях в бетата. Може човек да добавя места и се чекне (или запише) там направо от сайта. От седмица има и мобилен сайт, от който също може да се чекира и да проверява местоположението на останалите. Има и добра търсачка, добавяне на приятели и доколкото чух – значки за редовни посетители, но не съм ги забелязал до сега. Може също така да се изпраща местоположението в Twitter и Facebook.

Има доста неща от 4sq, които все още липсват – карта с местоположението на приятелите, оферти на магазините, взимане на собственост на места, даване на идеи на останалите посетители (примерно какво да хапнат). Сигурен съм обаче, че тези неща ще дойдат скоро. Всъщност вчера те обявиха, че на 29-ти ще пуснат някои промени. Тогава ще тръгне и публичната бета, когато всеки от вас ще може да пробва услугата.

В тази връзка ми се ще да нахвърля няколко идеи, които може би ще са им полезни:

За сега това са нещата, които ми идват на ум. Имам mindmap, който ще обогатявам още и ще пусна още такива. Очакваме още доста функции, но за тях има време. Препоръчвам ви да разгледате мрежата в понеделник – макар и в бета, тя е напълно работеща и има вече доста потребители и обекти. Ако искате, може да ме добавите като познат и да прочетете какво е писал Атанас Мишев за Vivo.

Е па кмет съм – какво толкова? На български изглежда смешно като термин, но си е превод от 4sq – mayor на дадено място. Защо да не споделям къде съм? Първо е игра, второ е удобно и трето – вика му се early adopters. Нали знаете какво е това – ония дето първи преглеждат услуга/джаджа/сайт.

На първо място, това е игра. Дъската е целият град, че и държава, а фигурите сме самите ние. Състезаваме се, дразним се, а правилата създаваме в движение. Има си етика и мамене. Има си досадници и интересни хора. Забавно е да се видиш лице в лице с някой в кафене и да го познаеш по снимката във 4sq. Случвало ми се е да вдигам очи от телефона в търсене на някой чекнал се преди 10 мин. и да намеря погледа му докато той оглежда за мен.

Удобно е, защото получаваш оферти и се намираш с познатите си. В момента едва започваме да осъзнаваме потенциала за бизнес в този тип мрежи. За потребителите това означава или много спам, или много добри оферти на база на реалните им интереси и движение. Вече знаем как да контролираме спама, а офертите ще дойдат от това, какво ние искаме от бизнеса.

И тук идваме до личните данни. И в нашенската Vivo (за която ще пиша тия дни) и във 4sq има добре описано ръководство. Има си настройки на сигурността и повечето ги използват активно. При това, за разлика от фейса, там по подразбиране местоположението и съобщенията са скрити. Дори в началото те питат дали може да ги показват на приятелите ти и на фирмите където се чекваш. Този тип услуги са невъзможни, ако не се споделя някакво количество лични данни. А и (често) тези, които ползват 4sq не са онези, които викат срещу Бай Брадър. Всъщност, ако попиташ последните – проблемът не е в споделянето на лични данни, а в управлението им и свободният достъп от страна на държавата.

И накрая последната точка – ранните потребители. В момента, този тип услуги са новост. Сигурно знаете за кривата за прилагане на технологии. Tech geek-овете се струпват в самото начало като мухи на мед. После следва бум на потребители, пик, спадане на интересa и чак тогава технологията узрява и вече се възприема за нещо нормално. Виждаме го във всичко – мейлите, социалните мрежи, блоговете и прочие. Та в тази крива хейтърите идват между ранните потребители и бумът. Те се ядосват, че всички говорят за едно, разправят колко било гадно то, как въобще не биха го използвали и т.н. После неизменно стават част от тълпата и при това са от първите влезли в големия бум.

Така е било, така и ще бъде.

Иначе haters be hatin’.

С най-добри troll-ски чувства към Събина и статията й в ентелегентно.

Повечето свързват термина „социални мрежи“ с Facebook. Съществуват обаче много други и профилите ми в по-известните може да видите отдясно при иконките. Сред всички тях има нещо общо – те помагат за виртуална комуникация между теб и твоите приятели, бизнес партньори и потенциални такива. Случва се понякога да си пишеш във Facebook с някой познат в обедната почивка, а той да е в съседното заведение. Точно физическата връзка е тази, която липсва.

Foursquare поправя това. Започнал е като игра, в която когато влезете в заведение, офис или обществена сграда, GPS-а на телефона ви засича, че сте там и ви дава възможност да „чекнете“ (или да отбележите) местоположението си. Така всички ваши приятели виждат къде сте, а вие събирате точки. В рамките на играта всеки влязъл най-много в дадено заведение става „кмет“. В момента в София най-голямата борба е кой да е такъв на Дивака до Попа.

Всичко това може да ви се струва страшно детинско и може би сте прави – все пак го сравнявам с криеницата. По подобие на Twitter обаче и тази социална мрежа има изненадващи приложения – както в маркетинга, така и в личен план. На първо място, когато сте в даден бар, може да дадете съвет към другите посетители за добро блюдо, коктейл или стока. Ако някой друг потребител е в рамките на 1-2 километра от там, той ще види съветите около себе си и може да предпочете бара с повече препоръки. Нещо повече – може да си запазвате „задачи“ за следващия път – неща, които сте искали да опитате. Обектите пък може да предлагат промоции и награди на базата на посещения и даване на съвети. Миналата седмица, например, посетих няколко пъти магазин на мобилен оператор в Германия, защото така ще получа 10% намаление при следващия си договор. ПИБ пък наскоро награди „кметовете“ на клоновете си.

Ако все пак сте скептични, вижте анкетата, която Иван Ралчев е направил сред потребителите на 4sq (както го наричаме накратко) в България. В резултатите той обобщава, че 59% са там, за да споделят местоположението си, 55% – за да изследват града чрез предложенията на другите, а около 1/3 – да се възползват от оферти. Причината последните да са толкова малко е проста – единици са заведенията и магазините, които предлагат оферти или дори – които следят тази мрежа. Ако сте собственик, най-вероятно обекта ви е вече добавен, защото това може да се прави от обикновени потребители. Възможно е обаче да „влезете в собственост“ на обекта, да добавите описание, контакти, оферти и най-вече – да следите предложенията и оплакванията на редовните посетители. За вас те са безплатна социална реклама, за която иначе би струвала хиляди, а в същото време директно докарва посетители в магазина ви, а не просто кликове на някакъв банер.

Освен ПИБ, носят се слухове, че OMV, Starbucks и новият софийски клуб Ginger подготвят активни кампании във Foursquare. Нещо повече – подочух за българска алтернатива на мрежата, която се готви в момента (явно нещо като Twitter/Edno23). Това означава, че има раздвижване в сферата на „социалната локализация“, както обичам да я наричам. Интересното е, че от допитването, което сам проведох преди дни, доста от българските потребители не искат непременно безплатни бири, награди или намаления. Често нематериалната полза – да намериш интересно тематично кафене, да получиш внимание от собственика или просто да забележиш, че и той има свое виртуално „аз“ – има по-голям успех от която и да е награда. Това е смисълът на новия маркетинг в мрежата и който го възприеме пръв и подходи правилно, ще надделее.

Разбира се, споделянето на местоположението ви крие рискове за личните ви данни, но далеч не толкова, колкото информацията ви във Facebook. В тази връзка, те също въведоха нещо подобно – Facebook Places, където вашите приятели ще могат да отбелязват в реално време, че сте физически някъде по подобие на снимките. За щастие, тази услуга не е включена за България и казвам „за щастие“, защото по подразбиране всеки потребител разрешава да бъде „тагван“ и да се вижда къде е от всички. Препоръчвам ви да го промените от настройките си за сигурност.

В това отношение Foursquare има доста по-добра сигурност, като само вие може да се отбелязвате и само вашите приятели могат да виждат къде сте. Има възможност да позволявате на собствениците на обекти също да ви виждат и да се свързват с вас за оферти и с въпроси за качеството на услугите. С новостите в сайта и програмите за телефони, тази социална мрежа помага още повече на бизнеса да получава обратна връзка и да привлича клиенти, а на хората като мен и вас – да намират оферти и забавни места за пазаруване и обяд.

Впрочем foursquare в превод означава „народна топка“, което обяснява логото им. Благодаря за снимката на seliaymiwell@Flickr

Допълнение

Иван ми изпрати оферта, която е засякъл във Варна. Тя е на компанията за online маркетинг и PR – Euro RSCG 4D (блог, twitter). Тяхната оферта е, че всеки чекирал се за пръв път в офиса им във 4sq, получава безплатна консултация за интернет кампанията си. Това мисля, че е добър знак опита и знанията им.

Впрочем глобалната компания, от която са част, е отговорна за световната младежка конференция One Young World, в която участвах наскоро. Днес е официалното откриване на кампанията за 2011, в която също ще се включа.

Ако вие имате фирма или познавате такава, която предлага такива оферти, пишете в коментарите или в Twitter и ще я добавя тук.

Допълнение 2

Зорница Йорданова сподели, че Beads and Jewellery Boutique подарява безплатни обеци на всеки 10 чеквания в магазина им във Варна. Точно за такива акции и промоции говорех по-горе.